Quelques leçons clés tirées de mon expérience au cours des 3 derniers mois
Au cours des derniers mois, j’ai beaucoup travaillé et réfléchi à la façon dont nous pouvons créer des histoires différentes pour inciter les gens à être actifs et à être «InnovActiv»… Ce que je veux dire par là, c’est être à la fois physiquement actif et également actif dans leur communauté.
Je suis une ambassadrice du sport et de l’activité physique dans le sens où je crois aux avantages que cela peut apporter à la fois aux gens et à la société s’ils sont bien dispensés.
Pourtant, ce que signifie «correctement» peut différer selon le contexte et les aspirations de toutes les parties prenantes. Je suppose donc que cela mérite beaucoup de réflexion. Et ce sera le sujet d’une série d’articles que je produirai. Celui-ci – comme mentionné – se concentrera sur l’angle du «story telling» ou l’art de raconter des histoires.
Je n’ai pas encore de formule magique, mais je veux plutôt continuer à être critique à propos des mes croyances et de mon travail, parce que c’est qui je suis, et parce que je soupçonne que c’est ce que les gens attendent de moi.
Parce que j’ai toujours été attirée par le football et que je me définis comme une gardienne de but dans toute sa splendeur sur et en dehors du terrain, je vais concentrer l’essentiel de mon argumentaire et de ma réflexion sur ce sport. Et devinez quoi, cette année, la France accueille la Coupe du Monde Féminine de la FIFA alors ne m’en voulez pas si j’utilise beaucoup le sport féminin 🙂
Le défi
Nous sommes définitivement confrontés à une crise d’inactivité historique et nous devons en faire plus, nous acteurs du changement sportif, traditionnels et nouveaux, pour développer une nouvelle approche.
La troisième édition de l’Eurobaromètre spécial sur le sport et l’activité physique publiée par la Commission européenne en mars 2018 n’est qu’un exemple parmi d’autres. L’enquête a confirmé la tendance négative des dernières années concernant la participation des jeunes femmes au sport et à l’activité physique. Dans la tranche d’âge des 15-24 ans, 47% des filles / femmes, contre seulement 29% des garçons / hommes, n’exercent jamais ou rarement du sport. En outre, l’enquête fournit d’autres données témoignant de la tendance croissante à un mode de vie sédentaire et au manque de temps pour faire du sport.
Les raisons d’une telle tendance sont diverses. Les gens ont mentionné qu’ils ne s’amusent pas et qu’ils ne se reconnaissent pas dans la représentation des hommes et des femmes sportifs à la télévision et dans les clubs. C’est ce que j’appellerais le biais de honte corporelle.
Pour résumer, voici quelques raisons pour lesquelles les gens ont tendance à être de moins en moins actifs
- Concurrence accrue avec les autres activités de temps libre. Le temps est révolu où le sport et l’activité physique étaient les seules activités proposées aux habitants de nombreux villages et villes.
To sum up, here are few of the reasons why people tend to be less and less active
- Increasing competition with other free-time activities. The time is over when sport and PA were the only activities offered to people in many villages and cities.
- En ce qui concerne l’angle de la dimension «narration», de nouveaux modèles de rôle sont nécessaires. Nous devons sortir du modèle de la célébrité et revenir au héros et aux sheroes normaux.
- Une plus grande diversité de temps d’antenne est nécessaire : pour éviter une surreprésentation de quelques sports masculins.
- Une nouvelle approche intégrée du genre en termes d’offre sportive et de marketing sportif est nécessaire. En étant plus intentionnels dans le développement de nouvelles approches, les parties prenantes pourraient puiser dans un marché potentiel énorme, et cela est vrai même en particulier pour les petits acteurs locaux. Être intentionnel dans la communication sur le fait que l’organisation est ouverte à tous et toutes est une première étape clé (en commençant par une annonce et une communication appropriées, y compris en matière d’illustration visuelle).
Pourquoi devons-nous le relever ?
Nous devons repenser notre approche en matière de narration et d’offre de marque, car dans ce monde rempli foisonnant d’offres se concurrençant le temps libre des participants, il serait inutile de développer l’offre parfaite si personne n’en entendait parler !
Ceci est vrai aux niveaux local, national, européen et international, même si on peut s’attendre à ce que le niveau local soit plus contraint au niveau budgétaire.
Pour exister et attirer les gens, la réalité est que la qualité de l’offre ne suffit pas ou plus. L’offre doit être « marqueté », doit devenir une marque et par marque, je veux dire que les gens – votre cible – en entendent parler.
Donc, des efforts doivent être faits dans votre communication. Cependant, vous voulez également vous assurer de transmettre le bon message. En effet, il ne suffit pas de parler aux gens d’un tournoi ou d’une activité spéciale, par exemple…. N’oubliez pas que nous nous concentrons ici sur la résolution de la crise de l’inactivité. Cela signifie que votre offre cible est représenté par ceux qui ne sont généralement pas actifs. Ils peuvent être inactifs pour diverses raisons, mais nous pouvons être certains que la plupart d’entre eux ne sont pas attirés par l’offre sportive traditionnelle…
Alors, disons que vous avez développé un nouveau concept… assurons-nous que votre message soit correctement transmis !
Que peut-on faire pour le relever ?
Avec la montée des médias sociaux, nous avons le pouvoir d’être nos propres médias et de raconter des histoires => Nous ne devrions pas l’abandonner !
- Une des solutions qui se dégage est la montée en puissance d’une approche fusionnant activités sportives et activisme
Dans le domaine du football, nous pouvons mentionner Equal Playing Field et Global Goals World Cup, qui utilisent leur réseau et leur plate-forme pour promouvoir le football au service du bien commun et en particulier pour assurer un accès égal au sport pour les femmes.
Equal Playing Field propose par exemple des défis aux participantes en apportant des records Guinness World Records, qui attirent ensuite l’attention des médias et aident à mettre sur le devant des projecteurs certains problèmes et défis clés.
La Coupe du monde des objectifs mondiaux (GGWCup) consiste en une nouvelle approche d’un tournoi de football permettant aux participantes de jouer et d’apprécier le beau jeu mais aussi de s’inscrire dans un mouvement mondial pour les ODD ET d’être proactives dans leur communauté. Ce dernier point est l’un des éléments clés pour attirer les participants difficiles à atteindre car elles se sentent ET constatent que leur temps de participation à l’activité est précieux, non seulement pour elles, mais également pour ceux qui en ont besoin autour d’eux.
Ce ne sont que deux exemples. Toutefois, pour combler le fossé entre les activités sportives et le militantisme, ces deux approches ont un point commun : faire en sorte que les participantes sachent qu’elles participent à quelque chose de plus important, avec un objectif précis.
- Une autre approche consiste à aller à la rencontre des acteurs de terrain et de raconter leurs histoires
Une fois encore, je vais me concentrer sur un exemple lié au football. S’appuyant sur la frénésie de la Coupe du Monde Féminine de la FIFA en France, l’initiative Little Miss Soccer a développé et largement testé une nouvelle approche narrative dans le domaine du football féminin. À travers leur blog, leur livre et leurs films, nous avons pu suivre les traces des fondatrices lors de leur voyage autour du monde à la rencontre de celles qui font le football féminin. Quelle expérience rafraîchissante et stimulante que de profiter de leur analyse de bout en bout et d’être exposée aux initiatives et aux récits de femmes qui pratiquent le football dans le monde entier.
Cela peut aussi être fait grâce à une publicité intelligente ! L’un des exemples les plus récents est la dernière campagne de l’équipe allemande de football en vue de la Coupe du monde féminine. La vidéo originale est une campagne publicitaire de Commerzbank, mais elle a acquis une reconnaissance internationale lorsque que Deutsche Welle a ajouté des sous-titres pour la rendre accessible à un public international. Cette annonce a été saluée en ligne pour son message fort d’autonomisation des femmes et pour ses efforts en faveur de l’égalité. « Personne ne connaît notre nom » – « Nous n’avons pas de boules, mais nous savons comment jouer avec elles ! » sont quelques-uns des messages clés forts transmis.
- La couverture médiatique
À plus grande échelle, les grands médias traditionnels ont certainement un rôle à jouer pour élever le terrain de jeu. Les moyens et le budget qu’ils utilisent pour chaque événement sportif sont un indicateur clair de leur volonté de les couvrir. Et que cela soit fait uniquement à des fins monétaires (contrôle du retour sur investissement) ou à une combinaison des derniers et d’une compréhension de leur rôle en tant que créateur de tendances, ils restent des acteurs clés pour garantir que tous et toutes soient exposé(e)s à une variété de sports et d’activités physiques.
La couverture de la BBC et de Channel 4 sur les Jeux paralympiques de Londres et de Rio a ainsi constitué un formidable pas en avant. Des études ont depuis démontré l’impact que cela avait sur la société.
Nous ne sommes pas encore en mesure de mesurer l’impact, mais je considère cela comme un signe encourageant : pour la première fois en France, la chaîne de télévision retransmettant la Coupe du Monde féminine de la FIFA en France (c’est-à-dire TF1) utilisera le même plan de radiodiffusion que l’an dernier pour la Coupe du monde masculine afin d’assurer une couverture et une analyse de qualité .
Que faut-il garder à l’esprit ?
- A propos des VIPs
De mon expérience et de ma propre perspective, je dirais qu’avoir un plan de communication qui répond d’abord à la question «dans notre société, que faut-il pour« exister »dans les médias» est définitivement le mauvais angle si nous voulons inciter à la pratique sportive les personnes inactives.
Les VIP dans de tels événements ou initiatives sont et seront toujours les participants et participantes.
Nous, les individus et la société, avons besoin d’entendre parler d’eux.
Ce sont leurs histoires – les obstacles auxquels elles ou ils ont été ou sont confronté(e)s, leur succès – qui sont les plus puissantes. Les vrais hommes et femmes qui ont fait un pas en avant en étant actifs et / ou «innovants» sont ceux véritablement capables de laisser une empreinte et un héritage durable et global. Leurs histoires intéressent et parlent bien plus que celles des décédieurs, en particulier lorsqu’il s’agit d’inspirer les autres à être actifs…
Les super-héros peuvent nous faire rêver d’être aussi puissants qu’eux… mais nous savons que ces superpuissances ne sont que de la fantaisie… ceux sont des héros et des sheroes de la vie réelle qui nous marquent le plus.
Et ne me prenez pas mal. Je ne dis pas que ceux qui sont actuellement reconnus comme VIP dans notre société sont inutiles ou ne devraient pas être invités. Je dis simplement qu’ils devraient être prêts et disposés à agir en tant que catalyseurs et à rediriger l’attention des médias sur l’humain en action sur le terrain.
Et j’ai beaucoup de respect pour les « stars » qui participent à un événement ou à une formation et utilisent leur plate-forme afin de permettre aux autres de briller. J’ai eu de la chance de capturer cette petite conversation entre Pilou Asbæk (principalement connu pour son rôle dans Game of Thrones) et deux des équipes européennes du dernier tournoi de la Coupe du Monde GlobalGoals Europe :
- A propos de l’activité elle-même
En fin de compte, lors de la participation à un événement, et en particulier à un tournoi, les femmes restent compétitives ! Ceci est de mon point de vue une hypothèse erronée que de supposer le contraire.
Elles participeront à coup sûr pour diverses raisons : la partie amusante, le but recherché, l’opportunité de rejoindre un mouvement collectif ou de sortir de la routine quotidienne. MAIS elles finiront toutes par être compétitrices à leur manière. Etre compétiteur – au sens le plus large du terme – n’est pas un trait de caractère masculin mais bien un trait humain.
Cela peut être compris de deux manières. Encore une fois, rappelons-nous que nous nous concentrons ici sur les personnes difficiles à atteindre, celles qui sont généralement inactives. Eh bien, si elles se joignent à votre événement, elles démontrent déjà leur volonté et leur appétit de se battre contre elles-mêmes, de combattre leur démon intérieur, de surmonter les obstacles et de rechercher le niveau d’excellence qui leur convient ! De plus, j’estime que toutes les femmes sont compétitrices dès que vous leur fournissez une plate-forme pour briller et un objectif pour lequel il faut se battre. Le sport leur donne une voix, ne présumez pas qu’elles n’entreront pas dans la compétition pour la faire entendre ! En y prenant part, elles essaieront sans aucun doute de mettre en valeur leur meilleur jour, quelles que soient sa forme : compétences techniques, résilience, esprit de combat…
La leçon à tirer est donc probablement que lorsque nous développons une nouvelle approche, nous avons besoin plus que jamais de règles et de critères transparents pour les laisser exprimer le meilleur de leurs capacités en termes de créativité, d’activisme et de compétences sportives afin d’assurer un terrain égal pour tous et toutes. Cela garantirait également une « agonie » saine face à la défaite.
- A propos de la communication
Je crois que ce qui peut fonctionner pour les femmes peut en fait fonctionner pour la nouvelle génération disposée à prendre position.
Il n’y a pas de taille unique. Ne supposons pas que les gens comprennent ce que nous pensons, au contraire racontons vraiment les histoires de notre voyage !
Votre offre est basée sur une idée folle ! C’est bien, nous devons certainement être plus fous – dans le sens de penser hors de la boîte, offrant de nouvelles perspectives et approche – mais soyons clairs pour tout le monde, ne pensons pas seulement que cela sera compris juste parce que l’évènement a lieu.
De mon point de vue, il est dommage que notre monde soit saturé de relations publiques et d’événements orientés communication (encore une fois, loind de moi l’idée que les relations publiques et la communication soient inutiles – c’est plutôt le contraire – mais elles devraient s’adapter à l’événement plutôt que d’en dicter sa ligne rouge) . Nous devons défendre de véritables acteurs du changement.
Et dans cette perspective, raconter des histoires, c’est aussi adopter une perspective éducative et s’assurer que l’expérience que vous proposez est comprise. Il s’agit vraiment de FAIRE AVANCER L’HISTOIRE. En fait, nous ne devons pas nous attendre à ce que tout le monde comprenne le voyage que nous proposons si nous ne leur proposons pas la carte et les directions. Alors seulement, ils auront la chance de faire du free-ride et de savoir à quoi s’attendre, en espérant en tirer le meilleur parti.
Dernier point mais non le moindre, revenir à la première pensée mise en évidence. Ne perdons pas notre concentration et gardons à l’esprit les principes de base : les participants et l’audience sont ceux qui font l’événement/le produit ! Par conséquent, ce sont eux et elles qui devraient raconter leurs histoires – parfois avec l’aide nécessaire pour une prise de parole en public – et tout événement devrait être organisé et pensé pour leur permettre de briller au maximum.
Allez-vous avoir des discussions : ayez-les au bord ou mieux sur le terrain et non dans une salle annexe, faites en sorte que cela se produise au centre de l’arène.
Mots de fin
Si nous voulons définir une nouvelle voie pour que le sport se concrétise et attire, encourage et soutienne ceux et celles qui sont loin de la pratique, nous devons alors répondre à leurs besoins et leur fournir l’espace qu’ils et elles méritent… En somme, une offre pour les gens par les gens !
S’il vous plaît partagez votre pensée et votre inspiration !
=> Laissez un commentaire et laissez-moi savoir ce qui a été pour vous l’approche de narration la plus inspirante des 12 derniers mois qui vous a poussé à être plus actif (dans tous les sens de cette expression).